Einführung
Die Bison App ist eine benutzerfreundliche Kryptowährungs-App für Handel und Verwaltung. Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie sich anmelden, ein Konto erstellen, Probleme beim Login beheben und Ihre Sicherheit verbessern.
Anmelden in der Bison App
- Öffnen Sie die Bison App auf Ihrem Smartphone.
- Tippen Sie auf „Einloggen“ oder „Mit Passwort anmelden“.
- Geben Sie Ihre registrierte E‑Mail-Adresse oder Telefonnummer und Ihr Passwort ein.
- Bestätigen Sie gegebenenfalls die Anmeldung per Push-Benachrichtigung oder Code aus Ihrer Authenticator‑App.
Tipp: Aktivieren Sie die Option Biometrische Anmeldung (Fingerprint/Face ID), falls Ihr Gerät dies unterstützt — so sparen Sie Zeit und erhöhen die Bequemlichkeit.
Konto erstellen
Wenn Sie noch kein Konto haben:
- Laden Sie die Bison App aus dem App Store oder Google Play herunter.
- Tippen Sie auf „Registrieren“, geben Sie Ihre E‑Mail-Adresse und ein sicheres Passwort ein.
- Verifizieren Sie Ihre Identität innerhalb der App (Personalausweis, Selfie) — die Verifizierung ist erforderlich, um gesetzliche Vorgaben zu erfüllen.
Passwort vergessen / Konto wiederherstellen
So setzen Sie Ihr Passwort zurück:
- Auf dem Login-Bildschirm „Passwort vergessen?“ wählen.
- E‑Mail-Adresse eingeben, auf die das Konto registriert ist.
- Folgen Sie dem Link in der E‑Mail zum Zurücksetzen des Passworts.
Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die registrierte E‑Mail haben, kontaktieren Sie den Support der Bison App und halten Sie Identitätsnachweise bereit.
2‑Faktor‑Authentifizierung (2FA)
2FA erhöht die Sicherheit Ihres Kontos erheblich. Aktivieren Sie sie in den Kontoeinstellungen und verwenden Sie bevorzugt eine Authenticator‑App (z. B. Google Authenticator) anstatt SMS, um das Risiko von SIM‑Swap‑Angriffen zu reduzieren.
Wichtiger Hinweis: Notieren Sie die Wiederherstellungscodes an einem sicheren Ort — sie sind essentiell, falls Sie Ihr Authenticator‑Gerät verlieren.
Troubleshooting — Login funktioniert nicht
- Prüfen Sie Ihre Internetverbindung (WLAN/Handynetz).
- Stellen Sie sicher, dass die App auf dem neuesten Stand ist.
- Überprüfen Sie, ob die Bison-Server aktuell Störungen haben (Statusseite/Support).
- Versuchen Sie einen Neustart Ihres Geräts und löschen Sie den App‑Cache (Android) bzw. Neuinstallation.
- Kontaktieren Sie den Support, wenn Fehlermeldungen bestehen bleiben — Screenshots helfen bei der Diagnose.
Sicherheits‑Tipps
- Verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort.
- Aktivieren Sie 2FA und Biometrie.
- Öffnen Sie keine Links aus unbekannten E‑Mails.
- Bewahren Sie Wiederherstellungscodes offline und sicher auf.
FAQ
- Wie lange dauert die Verifizierung?
- In der Regel wenige Minuten bis zu 48 Stunden, abhängig von der Nachfrage und der Vollständigkeit Ihrer Dokumente.
- Kann ich die App auf mehreren Geräten nutzen?
- Ja, jedoch sollten Sie 2FA und starke Passwörter auf allen Geräten aktivieren.